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Pillole di coaching (audio)

Processi aziendali e integrazione di un CRM

Nella mia passata esperienza professionale mi sono sempre imbattuto nella credenza e nella speranza che l’adozione di uno strumento tecnologico, per quanto sofisticato e invasivo come il CRM, possa da solo risolvere i problemi di un’azienda in ordine alla relationship con la clientela (acquisita e potenziale).L’adozione di un CRM comporta certamente dei vantaggi soprattutto se […]

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