Leonardo Milan, lateralmente…

Dal CRM al Social CRM… dal Social Networking al Social Business ma sempre nei territori del Project Management e del Marketing Innovativo

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Attività di Social Media Marketing. Un confronto tra obiettivi e risultati, non sempre lineare.

Quali sono i parametri per misurare il successo di una campagna sui Social media? Le metriche riguardano il traffico generato, il numero di clic, il coinvolgimento degli utenti, il numero delle pagine viste, numero delle visite di ritorno e il numero totale delle visite al sito. Le perplessità che suscitano queste metriche derivano, secondo il mio punto di vista, dal vedere al centro il website dell’azienda/brand con i suoi relativi strumenti di Web Analytics…

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