Le e-business solutions in un’analisi del mercato ICT
Perché l’analisi di mercato ICT
Necessita di capire dove va il mercato ICT (applicativi, servizi e internet) in Italia e nel Veneto. E’ una possibilità di mirare meglio il posizionamento dei servizi e dell’offerta applicativa alla PMI e per intercettare la domanda di cambiamento dell’approccio di vendita (da vendor a integrator/partner).
Trovare le e-Business Solution e le strategie verso le PMI
L’e-Business Solution (oltre all’offerta siti/eCommerce), implica confrontarsi con un’offerta applicativa, a titolo esemplificativo, assimilabile ai seguenti prodotti/servizi:
- e-CRM per la gestione completa e web-based della relazione con il cliente
Enterprise Portal: - ECM – Enterprise Content Management
e-Content Management, WorkFlow e Knowledge Management per Intranet ed Extranet
Web Content Management per la gestione dinamica di siti e portali web - Servizi internet e net marketing:
e-Commerce B2C per la gestione di cataloghi e payment gateway
Web marketing – DEM – Direct e-Mail Marketing
Digital Marketing, Hosting e Data Center - Servizi ed applicativi enterprise:
Servizi di consulenza eBusiness e di Business- BPM – Business Process Management
- e-Business Intelligence per l’interrogazione, l’analisi e la reportistica
- CPM – Corporate Performance Management
- e-Procurement per l’automazione dei processi d’acquisto (compravendite, aste, comparazioni)
- e-ValueChain & e-SupplyChain per l’integrazione di clienti e fornitori
- e-Document per la gestione documentale in ambiente Intranet ed Extranet
- e-Learning per la gestione della formazione del personale
Ho pubblicato su Slideshare nel mio account: www.slideshare.net/leonardo.milan una raccolta di diverse indagini di mercato relative all’ICT, all’eCommerce, ecc. utili per valutazioni strategiche e commerciali per Enterprise Portal e implementazione CRM.