Digital Mobile Marketing, un framework di riferimento
Ho pubblicato su Slideshare nel mio account: www.slideshare.net/leonardo.milan, una presentazione “Digital Mobile Marketing un framework di riferimento”
Il Digital Mobile Marketing consente di creare una interazione continua soprattutto:
- in tutto il ciclo di relazione con l’azienda
- nel processo di info-commerce e di post-vendita
- nella creazione di punti di contatto continuativi
Il Digital Mobile Marketing è un’attività di comunicazione che utilizza MEDIA DEVICE e che ottiene sempre maggiori utilizzi (oltre la sperimentazione) che consente la pianificazione e strutturazione di:
- Un nuovo canale di interazione con il cliente (potenziale o effettivo)
- Una nuova gestione della relazione integrata e multicanale
- Un superamento della logica off-on line, verso la creazione di opportunità di contatto di tipo:
- mobile and ubiquitous systems
- uno a molti, un utente ha + device con funzionalità differenti …
- multi media device + mobilità + wireless (netbook):
- l’utente è in grado di portare con se una risorsa di calcolo e di connettività
- mobile and ubiquitous systems