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Web Analytics: applicativi di web e log analyser, uno sguardo sui prodotti che consentono analisi e statistiche sulla navigazione in internet (software selections)

Completo il cliclo di articoli riguardanti la software selections, proponendo un estratto della ricerca di cui sono autore con un benchmark tra i software di statistica (Web e log analyser, i prodotti che consentono analisi e statistiche sulla navigazione in internet).
Non è stato facile orientarsi. Per un’azienda che intende dotarsi di questi strumenti può arrivare a spendere fino a 3/4 mila €uro all’anno (specie nel caso di gestione di più siti con applicativo server). Esistono soluzioni open source.
La mia personale gradatoria, su una base di 73 applicativi di Web e log analyser, come motiverò più avanti, è la seguente:

Rank__ Applicativo di web log analyser__________ Link_____________________________ Criteri %
1 ConversionLab  – TrackSet  http://www.trackset.it/conversionlab/ 87%
2 ShinyStat  http://www.shinystat.com/it/ 83%
3 Site Meter http://www.sitemeter.com/?a=howworks  80%
4 Omniture SiteCatalyst http://www.omniture.com/products/ 77%
web_analytics/sitecatalyst
5 Click Tracks http://www.clicktracks.com/ 67%
6 Php-Stats http://www.phpstats.net/ 67%
7 Clicky – Web Analytics 2.0 http://getclicky.com/ 66%
8 ImetriX Web Analytics  http://www.imetrix.biz/ 66%
9 WebTrends Analytics http://www.webtrends.com/Products/ 63%
WebTrendsAnalytics8.aspx
10 COGITO Monitor (di Expert System SpA – Modena) http://www.expertsystem.net/
page.aspid=1521&idd=191
61%

Criteri di ranking utilizzati nell’analisi/benchmark

I criteri tenuti in considerazione, hanno riguardato il rispetto e/o la presenza dei seguenti requisiti ricercati nell’analisi/benchmark effettuata:

1)  Open Source
2)  Possibilità ottenimento/disponibilità del codice sorgente
3)  Mantenimento dati storici
4)  Funzioni MKT avanzate:
a.  Monitoraggio conversioni
b.  Gestione obiettivi/ROI
5)  Gestione multi utente:
a.  Monitoraggio di più siti
b.  Monitoraggio di più clienti
c.  Gestione admin centralizzata
6)  Piattaforma
7)  DataBase
8)  Business Intelligence
9)  Benchmarking altri siti/categorie
10) Grafica-View

Il primo è risultato ConversionLab  della TrackSet.

Nonostante non sia un applicativo di web analyser Open Source, il primo è risultato essere ConversionLab, per la completezza dei requisiti rispettati e per le funzionalità di analisi e di business intelligence presenti nell’applicativo.
ConversionLab ottimizza il ROI massimizzando le conversioni delle campagne pubblicitarie. Analizza il rendimento di ogni campagna promozionale. Studia l’efficacia della comunicazione in rapporto alle performance di conversione Individua i punti di forza e di debolezza delle pagine web. Studia i percorsi di visita in rapporto alle provenienze ConversionLab risulta essere un solo strumento di Web Analytics per rispondere in modo chiaro e preciso a tutte le esigenze di comunicazione e Marketing: valutare la redditività di ogni attività online per ottimizzare il web media-mix in funzione del ROI, capire i comportamenti dell’utenza per migliorare la propria comunicazione online, monitorare il raggiungimento dei propri obiettivi di marketing.
Per la società alal quale avevo fatto questa analisi, avevo consigliato una partnership commerciale e/o di sviluppo funzionalità. Trackset, tra l’altro, propone un programma specifico per i professionisti della comunicazione e dell’advertising online, le new media agency, le agenzie SEO/SEM. Il team di Trackset lavorerà a fianco dei partner, definendo la configurazione e i tool più adatti al perseguimento degli obiettivi strategici.

Google Analytics, per esempio, è risultato solo diciottesimo. Google Analytics fornisce tutte le informazioni necessarie sulle modalità con cui i visitatori hanno raggiunto il tuo sito e su come interagiscono con esso. Grazie a Google Analytics, si possono inserire gli obiettivi di conversione delle campagne e sulle iniziative che consentono un buon rendimento dell’investimento e migliorare il tuo sito allo scopo di ottenere un numero maggiore di conversioni.

La web analytics disponibile in Open Source

Riporto anche i risultati riguardante gli applicativi che svolgono funzioni di web analytics open source (freeware e/o GPL)

Rank_ Applicativo di web log analyser Link Criteri
%
06._ Php-Stats
_____________________
http://www.phpstats.net/ 67%__
12. PhpMyVisites http://www.phpmyvisites.net/ 59%
16. Piwik  http://piwik.org 56%
24. Castwave http://sourceforge.net/projects/castwave/ 47%
26. PHP/SWF Charts  Joined per ROI http://www.maani.us/charts/index.php?menu=Gallery&submenu=Joined 46%
29. Webmensa http://sourceforge.net/projects/webmensa/ 46%
30. Accessible Web Statistics (AWS) http://sourceforge.net/projects/aws/ 43%
36. Mint http://www.haveamint.com/ 39%
37. The Mellow Project http://sourceforge.net/projects/mellow/ 39%
39. AWStats 6.7   http://awstats.sourceforge.net/?seenIEPage=1 37%
42. Weblinks Status Analyzer Lite  http://www.hotscripts.com/Detailed/64106.html 36%
43. WSA (Web Site Analytics)  http://sourceforge.net/projects/wsa-project/ 31%
48. Visitors Web Log Analyzer  http://www.hotscripts.com/Detailed/39155.html 29%
49. Web Log Analyzer  http://www.mailnavigator.com/
downloadanalyzer_italy.html
 
29%
51. Barracuda TDS – Traffic Development Software  http://www.boonex.com/products/barracuda/ 27%
53. Open flash chart http://teethgrinder.co.uk/open-flash-chart/ 27%
55. Lightweight Servlet Analytics http://sourceforge.net/projects/servletstats/ 24%
56. A J-Bot Finder  http://www.quickwebloganalysis.com/ 23%
58. AlterWind Log Analyzer Lite  http://www.hotscripts.com/Detailed/51027.html 19%
60. LLOOGG http://lloogg.com/ 19%
62. AlterWind Log Analyzer Standard 3.3 http://www.download.ro/~it~/6197/alterwind-log-analyzer-lite.html 11%
64. TrackSite Free 5.4.1 http://www.download.ro/~it~/904/tracksite-free.html 9%
71. Web Stat.ms http://www.webstat.ms/Statistiche_Web 6%

Per approfondimento e per avere l’analisi completa "Web_Analysis_Strumenti a confronto" (in pdf), potete richiederla con un e-mail al mio indirizzo: Richiesta documento.

Leonardo Milan

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